Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite haben wir für dich Antworten auf häufig gestellt Fragen zusammengefasst. Solltest du dennoch eine Frage habe, zögere nicht und schreib uns eine E-Mail an hallo@kiddos.ch.

Mit kiddos möchten wir den Lebenszyklus von tollen Produkten verlängern, Abfall reduzieren, Ressourcen sparen und so unseren Einfluss auf die Umwelt ein kleines bisschen verringern. Zudem fällt das mühsame Wiederverkaufen von Sachen, welche nicht mehr benötigt werden weg, da die Produkte einfach an uns retourniert werden können.

Zurzeit kannst du auf kiddos.ch Babyausstattung, sowie Tragejacken für Mamas mieten. In Zukunft möchten wir aber auch nachhaltige Umstandsmode sowie saisonale Spielzeuge anbieten. Hast du weitere Produktideen? Dann schreib uns gerne eine Nachricht. 

Den Preis für eine Mietperiode (ein Monat) findest du direkt beim jeweiligen Produkt. Zurzeit gilt für alle Produkte die Mindestmietdauer von einem Monat.

Wenn du bei uns eine Bestellung vornimmst, wird dir direkt der volle Betrag für die gesamte Mietdauer verrechnet. Wenn du eine andere Zahlungsoption (monatlich) wünscht, kannst du gerne mit uns Kontakt aufnehmen. 

Im Bestellprozess kannst du das gewünschte Startdatum angeben. Nach dem Ablauf der bezahlten Miete, muss das Paket innerhalb von 5 Arbeitstagen wieder bei uns eintreffen, ansonsten wird ein zusätzlicher Monat belastet. 

Die meisten Produkte auf der Plattform wurden bereits genutzt. Das ist der Sinn und Zweck von kiddos, dass der Lebenszyklus von Produkten verlängert werden kann. Jedoch werden die Produkte nach jeder Vermietung gründlich gereinigt und wieder in Stand gebracht. Sollte ein Produkt einmal nicht deinen Vorstellungen entsprechen, nimm gerne mit uns Kontakt auf. 

Ja, sollte dir ein Produkt so gut gefallen und du möchtest es noch länger nutzen, dass sich die Miete nicht mehr lohnt, kannst du uns das Produkt zum Restwert abkaufen. Grundsätzlich wird der bereits bezahlte Mietpreis mit dem Kaufpreis verrechnet. Nimmt dazu gerne per Mail: hallo@kiddos.ch mit uns Kontakt auf

Du kannst uns das Produkt retournieren und wir belasten dir lediglich die genutzte Mietdauer, respektive mindestens einen Monat bei Möbeln und Kleider, respektive eine Woche bei Reiseartikeln.

Du kannst bei kiddos mit Kreditkarte und ApplePay bezahlen.

Wir versenden Dein Paket so, dass es pünktlich zum gewählten Mietbeginn bei dir eintrifft.

Wir berechnen je nach Grösse des Pakets unterschiedliche Versandkosten. In diesen Versandkosten ist direkt auch der kostenlose Rückversand der Ware an uns enthalten.

kiddos übernimmt pro Produkt eine kostenfreie Rücksendung. Jeder Sendung liegt ein Etikett bei, mit dem das Paket nach Ablauf der Mietdauer kostenlos an uns zurückgesendet werden kann. Bitte sende uns das Produkt im Originalkarton von uns zurück.

Warenkorb
Scroll to Top